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Note Legali

Oggetto
Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.kanterpharma.it appartenente a Kanter Pharma srl – socio unico –
Sede legale: Via Fiorita 2/3 – 40067 Rastignano (BO) Capitale sociale: Euro 20.000,00 Codice fiscale e iscrizione al registro delle imprese: 03683551208 R.E.A.: BO 538654 PEC: kanterpharma@pec.it

Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Kanter Pharma srl – socio unico – . le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che Kanter Pharma srl – socio unico –  stessa non si ritiene vincolata a condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.

Impegni del cliente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita devono essere esaminate on line dai Clienti visitatori del sito www.kanterpharma.it prima che essi confermino i loro acquisti.
L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d’acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.

Modalità d’acquisto
www.kanterpharma.it è un sito telematico che offre la possibilità di acquistare prodotti di cosmesi, profumeria, integratori e creme in genere.
Gli acquisti dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive e/o tecniche, è effettuato dal cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine.

Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto e il costo totale in caso di acquisto di più prodotti.
Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la data e l’Importo complessivo del proprio ordine.
La fattura sara’ redatta solo se richiesta prima dell’invio della merce.

Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti presenti sul sito www.kanterpharma.it sono da intendersi iva inclusa.

Spedizioni
Le spese di spedizione sono indicate nel carrello al momento dell’inserimento dell’indirizzo di destinazione e variano in base al peso del prodotto e alla destinazione del pacco.

  • Italia esclusa Calabria e Isole maggiori: da 0 a 3kg €6,55(+IVA) – da 3,01 a 10Kg €7,50(+IVA)
  • Calabria e Sicilia: da 0 a 3kg €9,51(+IVA) – da 3,01 a 10Kg €11,93(+IVA)
  • Sardegna: da 0 a 3kg €10,56(+IVA) – da 3,01 a 10Kg €13,52(+IVA)

Sovrapprezzo
è previsto un sovrapprezzo di 16€ per la spedizione verso le “isole minori e le zone disagiate

Spedizioni gratuite
Le spedizioni gratuite sono previste per ogni ordine superiore a 39,90€. (la gratuità comprende anche il sovrapprezzo)

Pagamenti
Il pagamento dei prodotti acquistati dovrà essere effettuato dal cliente all’atto dell’inoltro della conferma d’ordine anticipatamente tramite le modalità rese disponibili.

Pagamento con conti PayPal e carte di credito attraverso PayPal, leader mondiale nei pagamenti sicuri on line.
Un conto Pay Pal è il metodo di pagamento più comodo, conveniente e da noi consigliato anche per ridurre i tempi di evasione degli ordini. Con questo metotodo sicuro è possibile pagare con carta di credito anche senza avere un conto PayPal.
Il nostro sistema non viene mai a conoscenza dei dati delle carte di credito usate per le transazioni che avvengono on line mediante i sistemi sicuri di PayPal. I dati relativi all’ordine vengono trasmessi crittografati secondo il sistema SSL (Secur Socket Layer) direttamente sui server di PayPal che garantiscono la sicurezza della trasmissione dei dati secondo le normative vigenti.

Garanzia e prodotti danneggiati
I prodotti acquistati tramite il sito www.kanterpharma.it sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.lgs 2.2.2002 n. 24 (G.U. n. 57, 8.3.2002) sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Cod. Civ.
Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità o danneggiamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell’uso e nel maneggiamento del prodotto. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti.
L’eventuale danno dei prodotti dovrà essere segnalato entro quindici (15) giorni dalla ricezione della merce. La segnalazione scritta dovra’ essere allegata dal cliente al momento della rispedizione del prodotto contestato.
Il prodotto ancorchè danneggiato, per essere oggetto di sostituzione dovrà, al momento della rispedizione, essere completo dell’imballo e di tutta l’eventuale documentazione ricevuta dal cliente al momento dell’acquisto.
La rispedizione del prodotto senza l’imballo originale e l’eventuale documentazione di cui sopra, impedisce alla ditta Kanter Pharma srl – socio unico –  la sostituzione del prodotto stesso.
Le rispedizioni vanno effettuate a questo indirizzo: Kanter Pharma srl – socio unico –  Via Fiorita 2/3 – 40067 Rastignano (BO). Prima di effettuare il reso è indispensabile contattare Kanter Pharma srl – socio unico –  per concordare le modalità di restituzione.
Kanter Pharma srl – socio unico –  si riserva la possibilità di verificare l’effettivo danneggiamento enunciato dal cliente e di effettuare la sostituzione solo dopo tale controllo.
La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: numero e data ordine, breve descrizione del difetto riscontrato.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del cliente.

Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito www.kanterpharma.it sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza.
Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi hai quindici (15) giorni di tempo dalla data di consegna per contattarci ed esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.
Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l’intero ammontare.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano invece a carico del cliente.
Prima di effettuare il reso è indispensabile contattare Kanter Pharma srl – socio unico –  per concordare le modalità di restituzione.
I resi vanno effettuati a questo indirizzo: Kanter Pharma srl – socio unico –  Via Fiorita 2/3 – 40067 Rastignano (BO)

Rimborsi
I rimborsi verranno effettuati con la stessa modalità dei pagamenti.

Informazioni e reclami
Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo Kanter Pharma srl – socio unico –  potrà essere contattata tramite la voce “Contattaci” accessibile da tutte le pagine del sito.

Giurisdizione e Foro competente
Il Contratto è disciplinato dalla legge italiana.

Per qualunque controversia relativa alla validità, efficacia, interpretazione o esecuzione di ciascun Contratto nonché, in generale, relativa alla navigazione sul Sito da parte del Cliente
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